วันที่อัปเดตล่าสุด: 2025/10/23

นโยบายการขนส่งและการจัดส่ง

ขอบคุณที่ช้อปปิ้งกับ Solivheal! เรามุ่งเน้นในด้านการส่งออกผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดผ่านช่องทางอีคอมเมิร์ซข้ามประเทศ โดยมุ่งมั่นให้บริการการขนส่งที่มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้แก่ลูกค้าในประเทศไทย ต่อไปนี้คือนโยบายการขนส่งและการจัดส่งของเราสำหรับการส่งสินค้าไปยังประเทศไทย กรุณาอ่านอย่างละเอียด

ค่าขนส่ง
ค่าขนส่งจะถูกคำนวณตามน้ำหนัก, ขนาด และจุดหมายปลายทางของคำสั่งซื้อ ค่าขนส่งที่แน่นอนจะแสดงโดยอัตโนมัติในหน้าการชำระเงิน

โปรดทราบว่าค่าขนส่งอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามการปรับของบริษัทขนส่ง จำนวนเงินสุดท้ายจะยึดตามที่แสดงในหน้าชำระเงิน

เวลาการจัดส่ง  

• การดำเนินการคำสั่งซื้อ: ทุกคำสั่งซื้อจะถูกดำเนินการและจัดส่งภายใน 5-7 วันทำการหลังจากยืนยันการชำระเงิน วันทำการไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์ (วันเสาร์และวันอาทิตย์) และวันหยุดราชการ
• เวลาประมาณในการจัดส่ง: หลังจากส่งสินค้าแล้ว คำสั่งซื้อจะถูกส่งถึงที่อยู่ในประเทศไทยภายใน 7-11 วันทำการ เวลาส่งเริ่มนับจากวันที่จัดส่ง ไม่รวมเวลาผ่านขั้นตอนการตรวจสอบศุลกากร

สถานการณ์พิเศษและความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้น
แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้การจัดส่งตรงเวลา แต่สถานการณ์ต่อไปนี้อาจทำให้เกิดการล่าช้า:

• วันหยุดราชการหรือช่วงฤดูกาลที่มีการซื้อสูง: ปริมาณคำสั่งซื้อที่เพิ่มขึ้นอาจส่งผลให้เกิดความล่าช้าในการดำเนินการหรือการจัดส่ง
• สภาพอากาศหรือภัยธรรมชาติ: พายุไต้ฝุ่น, น้ำท่วม หรือเหตุการณ์ที่ไม่สามารถควบคุมได้อาจส่งผลกระทบต่อเส้นทางการขนส่ง
• ปัญหาการผ่านศุลกากร: พัสดุระหว่างประเทศอาจต้องใช้เวลาพิเศษในการตรวจสอบผ่านศุลกากร ซึ่งอาจทำให้เกิดความล่าช้า 1-3 วันทำการ
• ปัญหาของบริษัทขนส่ง: เช่น การประท้วงหรือการติดขัดของเครือข่ายโลจิสติกส์

หากคำสั่งซื้อของคุณล่าช้า เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมล์ พร้อมหมายเลขติดตามเพื่อให้คุณตรวจสอบสถานะพัสดุแบบเรียลไทม์ ขอแนะนำให้คุณเตรียมเวลาเพิ่มเติมเฉพาะช่วงฤดูที่มีการซื้อสูง

ที่อยู่สำหรับการจัดส่ง
ทุกคำสั่งซื้อจะถูกส่งจากคลังสินค้าหลักของเรา ที่อยู่ดังนี้:
1200 เขต A ห้อง 210 อาคารเลขที่ 20-2 ถนนเกาซาน เขตซุ่นเฉิง เมืองฝูชุน มณฑลเหลียวหนิง
(หมายเหตุ: ที่อยู่นี้คือจุดเริ่มต้นของการจัดส่ง รายละเอียดข้อมูลโลจิสติกส์จะเป็นไปตามข้อมูลการติดตาม)

ภาษีศุลกากร
ในฐานะคำสั่งซื้อระหว่างประเทศ ศุลกากรของประเทศไทยอาจเรียกเก็บภาษี, ภาษีมูลค่าเพิ่ม หรือค่าธรรมเนียมอื่น ๆ สำหรับสินค้านำเข้า ค่าใช้จ่ายเหล่านี้ต้องรับผิดชอบโดยผู้ซื้อ และ Solivheal ไม่สามารถคำนวณหรือชำระล่วงหน้าได้ เราขอแนะนำให้คุณศึกษาเกี่ยวกับนโยบายศุลกากรของประเทศไทย และเตรียมการชำระค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องเมื่อรับสินค้า หากพัสดุถูกระงับเนื่องจากไม่ได้ชำระภาษี เราจะไม่รับผิดชอบ

นโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้า
เรามีบริการคืนและเปลี่ยนสินค้าภายใน 7 วัน (นับจากวันที่รับสินค้า) หากคุณไม่พอใจกับผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด กรุณาติดต่อเราเพื่อขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าภายใน 7 วัน รายละเอียดเพิ่มเติมกรุณาดูที่หน้านโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้าของเราหรือสอบถามทางอีเมล์

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการขนส่งหรือการจัดส่ง โปรดติดต่อเราได้ทุกเวลา:

ชื่อบริษัท: บริษัท เจี่ยวไห่หลิน เทรดดิ้ง จำกัด เมืองฝูชุน
อีเมล์: service@mail.solivheal.com
ที่อยู่บริษัท: 1200 เขต A ห้อง 210 อาคารเลขที่ 20-2 ถนนเกาซาน เขตซุ่นเฉิง เมืองฝูชุน มณฑลเหลียวหนิง
เบอร์โทรศัพท์: 19226847126  

ขอบคุณสำหรับการสนับสนุนของคุณ! Solivheal มุ่งหวังที่จะให้บริการผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดและบริการที่ดีเยี่ยมแก่คุณ